十三陵是世界闻名的物质文化遗产,是昌平旅游的名片,为了有效治理黑导游黑一日游乱象,规范旅游市场,提升昌平旅游形象,特启动十三陵特区全域智慧旅游建设项目,通过本项目的建设,实现:
1) 拉动全镇乃至全区的旅游经济发展,使得全区域内成百上千家农家乐、民宿、采摘园等更加繁荣发展;
2) 提高全区域的旅游接待能力和服务水平,延长游客在昌平旅游的停留时间;
3) 用智慧化技术为旅游管理、服务和营销提供有效的技术手段,规范旅游秩序。
十三陵全域旅游建设项目,通过旅游大数据云平台、旅游监督管理、旅游全域营销、旅游公共服务等方面的智慧化建设,实现对本区域内一日游的管理监督,规范旅游市场秩序,拉动十三陵特区经济发展,提升十三陵旅游的管理、营销和服务水平。具体来说,需要做好三个服务:服务游客、服务主管单位、服务企业:
1)服务主管单位
通过十三陵特区全域智慧旅游建设,提高十三陵旅游生态环境检测和保护的能力,提高对游客及工作人员的安全检测和保护能力,提高对十三陵旅游综合管理监控能力,提高十三陵旅游业务的营销和服务能力。
2)服务游客
通过十三陵特区全域智慧旅游建设,将十三陵旅游带动地区经济发展所涵盖的六大元素(即:行、食、住、游、娱、购)进行有序的整合,为游客提供便捷的服务,使景区旅游经济效应最大化。
3)服务景区
通过十三陵特区全域智慧旅游建设,使企业经营与十三陵旅游更有效地进行结合,拓展企业的营销宣传渠道,为企业发展创造更多机遇。
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